共享人人的兴起
过去一年无疑是共享经济全面爆发的时代,从共享汽车、共享酒店到今天的共享自行车。这些公司都在资本寒冬中为一级市场的创新带来一丝暖意。全世界最大的出租车公司Uber并不拥有一辆车,已经成为全球最快市值超过500亿美元的公司。全世界最大的酒店Airbnb,并不拥有一间房间。在中国,最近的Mobike和OFO带来的共享单车模式又让大家眼前一亮。共享经济的核心是大幅提高了“产能利用率”,原本汽车,酒店,自行车,办公室等在共享经济的新模式下,闲置率大幅降低。那么除了东西是能够共享的,人就不能共享吗?今天笔者和大家探讨一下“共享人人”的新工作模式。
首先,我们看到一个大时代背景。整个经济过去三个季度GDP增速维持在6.7%,经济增长进入下行周期后企业控制成本压力会加大。推动管理模式从粗放向精细化切换,控制人力成本,提高人才使用效率成为关键要素。
其次,人口红利消失后,净劳动力以每年300万持续减少,导致人力成本以每年16%速度攀升。同时经济转型后脑力工作者占比提高,优秀的脑力人才全职雇佣成本高,同时他们也并不希望被全职雇佣。
第三,90后开始进入职场,他们不以金钱为工作追求,倾向自由的生活状态,足够的工作弹性和可发挥度。本质原因还是90后从小在富足条件下长大,不安全感少,追求自我认同度,这点和美国当年的千禧年一代非常类似。
第四,移动互联网,云服务,存储笔记等工具的出现,在技术上实现了去“办公室化”。大部分人在家,路上,咖啡店等场所都能完成工作,不需要去办公室。
这些变化都指向了新的Freelancer模式。企业和员工的雇佣关系从过去的紧密(最极致的是日本终身雇佣制)到今天的松散模式。企业端来说,其优秀人才的利用率大幅提高,同时这种模式下不需要负担员工的福利成本。根据笔者测算,1万元的工资,企业需要付出的福利成本大约有4400元。同时,Freelancer也有效解决了企业弹性用工的需求。对于优秀人才来说,其通过短期项目制的模式能更大发挥能力,提高收入,技能不再于单一企业,而是能够被共享。目前中国Freelancer平均收入8312元,超过了上海白领收入7214元。在这种模式下,个人自由度提高,学习曲线也加快,促进了良性循环。特别是这些年轻人进入职场后,整个Freelancer松散化雇佣模式会加速。我们看到今天美国Freelancer雇员5300万,占整个就业市场34%。
生态化打法是共享技能的模式关键
从使用工具/商品的共享发展到个人的技能共享,笔者认为技能共享的优秀模式和传统汽车、店共享会有所不同,生态化的建立是商业模式关键。
生态化的打法,首先不是传统线上颠覆线下的思维。过去的共享租车、共享酒店都是对于传统出租车、酒店预订中介的颠覆。但是个人技能的共享是对企业招聘需求的有效补充,要让平台中的雇主和员工利益都能最大化。对于企业主而言,他们通过Freelancer平台,节省了人力支出和时间成本,能够在短时间内找到合适的项目提供方。对于自由职业者来说,他们能够找到更好的项目,同时弹性控制自己的工作时间。
其次,完整的生态圈基础是获得有效供给。传统招聘体系并没有真正解决高端人才的有效供给,主要以解决雇主的entry level底层就业机会为主。以LinkedIn为代表的传统互联网招聘往往缺少高端人才,网站中充斥了大量广告和猎头中介。今天,真正的Freelancer招聘模式中最大的需求来自于高端人才,所以一个获得供给端的优质人才流量将成为关键。
正是具有对高质量Freelancer人才的需求,笔者认为一个完整的共享技能生态圈必须从明确的细分领域切入,这也是为什么重度垂直是生态化打法必然的切入点。Freelancer招聘行业中不同领域差异很大,know how很强。细分领域的切入口将成为重要壁垒。国内目前有代表性的互联网招聘包括: 设计师领域的特赞,IT码农领域的码市,互联网领域的拉勾等。
目前海外已经出现了美国的Upwork(合并后的Elance-oDesk)和澳大利亚的Freelancer。两者都是超过10亿美元估值的独角兽。其中Freelancer已经覆盖了全球1700万自由职业者和800多万职位信息。今年三季度现金收入已经超过970万美元,同比增长31%,同时三季度的职位空缺同比增加了48%,创历史记录。可见自由雇佣行业市场空间极大。
大鲲杀入自由职业雇佣的竞争优势在哪?
最近拉勾网又推出了解决短期招聘痛点的产品大鲲。笔者认为从目前的商业模式和产品形态上,大鲲具有成为Freelancer共享技能的领军者的潜质。
● 互联网招聘品类上的重度垂直。大鲲背靠的拉勾已经是国内最大的互联网行业在线招聘公司,具有很强的线上流量和品牌背书。在整个互联网领域这个品类做到了重度垂直,也是有别于猎聘、智联招聘的地方。同时,在新经济时代,互联网脑力工作者成为新模式招聘中最大人群。大鲲切入了一个有巨大市场需求的领域。
● 雇主筛选和交易担保模式解决了有效供给问题。在供给端对雇主项目进行严格筛选,确保高品质的就业机会供给。同时,下面对于人才进行筛选,建立完整的人才评价体系。大鲲通过把控交易闭环,对服务提供担保。一旦雇佣环节出现问题,平台做先行赔付。有效供给的建立,是B端企业主和C端Freelancer获得优质体验的基础。
● 建立完整的生态圈。笔者认为产业链生态化打法是大鲲的核心壁垒。从产业链的角度出发,大鲲满足了短期就业需求,拉勾覆盖全职招聘,完成产业链的全覆盖。对于企业主和Freelancer角度,生态圈建立的有效供给和优质用户体验可以帮助覆盖更长的生命周期,建立用户粘性。而完善的评价体系,积累的用户数据又能进化生态模式,达到效率的提高,更精准的推送。在完成了底层生态圈基础的建设后,大鲲能形成自我进化机制,B和C两端都能带来更丰富的应用以及商业模式。
● 重度垂直带来的冷启动优势。大鲲在冷启动之初就能抓住有效供给,绑定一批优质雇主。有了双边市场的一边,便能快速获得高质量的Freelancer。解决了共享经济中重要的供需双边问题,带来整体效率的提升。
生态化打法推动招聘行业新玩法
任何新的商业模式爆发,都具有鲜明的时代特征。互联网时代叠加人口的变化,带来的是全球更多Freelancer就业模式需求增加。“去办公室化”会成为未来十年的主流。而在经济从制造业向科技驱动转型过程中,优质脑力人才的价格会越来越高,推动招聘模式的变革。
而建立完整生态化打法将是未来招聘模式的重要环节。从全球最大招聘网站LinkedIn逐渐没落来看,其衰败就是缺少雇主和雇员之间的生态圈,覆盖了大量依然在中间环节的猎头,缺少优质流量,同时没有建立有效评价系统。
相反,我们看到大鲲通过在互联网领域的know how,建立了完整的评价体系,背靠拉勾三年完整的用户数据系统,以及通过全产业链覆盖了有效供给。在整个生态圈中,用户和雇主的利益都得到保证,增加了用户粘性。而大鲲并不像LinkedIn那样通过广告营销和征才解决方案来商业变现 ,更多是在完善生态的基础上,通过捕获用户更长的生命周期来获得长期利益。这种新的生态思维模式也将成为未来互联网行业的新浪潮。
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