【赛迪网讯】8月2日消息，今天上午10：30衣尚网CEO李晓霞女士做客赛迪网，就服装导购网站的现状和发展趋势与广大网友进行在线交流，以下为李晓霞的聊天实录： 主持人: 各位赛迪网的网友大家上午好！今天非常荣幸请来了衣尚网CEO李晓霞女士做客赛迪网。 李晓霞: 赛迪网的朋友大家好，我是衣尚网CEO李晓霞。衣尚网是一个致力于国内服装品牌导购第一网，目前主要为大都市的白领提供一些精准的中高档服装的资讯，我们希望创建一个良好的购物模式和氛围。

图为李晓霞在赛迪网与广大网友进行在线交流

精彩观点 衣尚网CEO:我们已成行业风向标 将"缓称王" 衣尚网李晓霞:一流企业先做"势"再做市和事 李晓霞:浓缩焦点 用精准化去捅破服装网的天 李晓霞:衣尚网经营模式“基因”不怕被复制 主持人: 您之前创办了百城特公司，它和衣尚网之间是什么关系呢？ 李晓霞: 衣尚网是百城特公司旗下的第一款互联网产品，也是在线的网络广告平台，是旗下的一个子产品。 主持人: 衣尚网之前叫58特价网，为什么要改名呢？ 李晓霞: 去年我们运作这项目，在业界已经有了这样一个气侯，我们把原来网站服务的战线从导购浓缩到高中档品牌服装范围内，我们意识到产品角色要转换。根据产品的市场定位，考虑到原来跟产品的冲突，所以想到了更名。更名也是刚刚发布的动作，这周一我们的衣尚网才刚上线。 主持人: “衣尚”二字有何具体含义？ 李晓霞: 我们做这个网站强调的是美丽和时尚的元素，我们希望把T型舞台上高端的享受拿到我们的平台上来，我们通过打造网站白领穿衣的明星，帮助消费者发现问题，找到美丽。时尚是我们新网站的元素。现在是时尚导购为主，打折只是一个范畴。 主持人: 今年或者未来两至三年会有怎样的发展变化？ 李晓霞: 谈变化，第一，网站是一个阶段型的起步，我们在整个站线上会浓缩下一步的计划，包括衣尚网的更名也是考虑未来国际化、市场化包括大众化市场的运作。第二点，网站本身是深度的购物体验，能在这儿得到购物的满足也是我们下一步致力的工作。 主持人: 用户看到新浪就想到门户网站，看到百度想到搜索，那么用户看到衣尚会想到什么呢？ 李晓霞: 我们是希望成为中国品牌导航的第一网，当白领消费者想到进行服装品牌消费的时候他的脑子里反应的信息第一个就是衣尚网。衣尚网从它独特的定位和后期全方位包装的打造也是从这点出发的。 主持人: 衣尚网立志打造品牌，那么品牌创新方面有哪些行动呢？ 李晓霞: 公司起步比较晚，但是品牌的概念和意识在我们团队中都是根深蒂固。我们一直致力于各种方式、各种手段的品牌的运作。我们认可一个好的品牌是一个产品的代言，它发展到一定的强势可能成为一类产品的代言。比如我们喝可乐一定喝可口可乐，这已经成为可乐的代言了。所以我们第一点要定位品牌的差异化，区别同类的网站，我们就是解决服装品牌精准的导购，这是品牌的差异化。 第二点品牌定位的准确性，衣尚网到底给什么人提供服务，有学生、青少年，还有我们网站致力于写字楼的白领，这是我们网站的市场定位。就是品牌定位是为谁服务很重要。 第三，已经有了好的思路，好的品牌定位，好的品牌差异化，如何形成自成体系发展和推广，为此我们也进行了线上、线下买家、卖家，三方共同努力打造成品牌服装领域的知名品牌。比如线上线下，品牌推广的时候我们不会丢弃根本，互联网是我们最大的宣传平台，这是我们线上的平台。线下我们会通过各种线下媒体的合作，市场的公关等等建立起更广泛的渠道。从市场的角度，买家是白领，上游是品牌供应商，我们希望打造这个平台就是打造一个三方共赢的市场格局。因为有了这么大群体的沟通，市场效益和广告效益都是毫无疑问的。现在为止中央电视台、人民广播电视台、人民日报、赛迪网等都在全方位的关注、观察着这个网站。 主持人: 衣尚网目前运营情况如何？ 李晓霞: 新版上线一周了，但是之前已经有了一段的历史积累，而且这个积累是非常有成就的。目前在导购领域，衣尚网已经成为这个行业的风向标，从这个角我们已经在这个行业占据了一定的市场重要性。品牌的效益，包括市场的积累，包括做的怎么样，实际上整个大的市场，包括商家市场都有极高的认可度。 主持人: 一般说三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做服务。衣尚网在用户服务这块采取哪些措施呢？ 李晓霞: 品牌和服务是别行的，我们自己的观念是一流的企业做“势”，二流企业做“市”，三流企业做“事”。我们目前市场的攻势现在是发力阶段，是从“势”开始，就是在这个行业我已经有了足够的气势，占据了先锋，有了气势还要有架子的支撑。在中国品牌服装导航领域目前是一个空档，我们抓住市场空缺，抢先一步跳出来，我们填补了这部分的空缺。横向比较欧洲的国家、美洲国家，包括亚洲国家了解他们目前导购领域，我们发现有足够大的市场空间开拓，发展。 此外，要落实到消费者的具体需求。我们今年五.一做了大规模的市场调研，作为一家网站，任何一个媒体替代不了传统购物的乐趣，作为一个网站没有能力取代逛街的乐趣，但是逛街之前大量的信息的储备，就是购物有乐趣，但是实现成本非常高，这就大大降低了购物的乐趣，我们通过专业的导购平台把一系列的购物前的准备工作做足，真正的购物快乐带给消费者。我们知道消费者要什么，知道他怎么样能更节省时间提供购物的价值。 主持人: 衣尚网希望用户逛商场之前提前了解购物的信息，更精准化。 李晓霞: IT行业经常讲三个“A”，就是告诉anywhat 、anywhere、anytime，即你在什么时间、什么地点买什么东西，你会最经济、最合算。 主持人: 你们对国内和国际市场进行了分析，目前服装导购网站这个领域，国内是怎么样的，国际是怎么样的？两者有什么联系和区别呢？ 李晓霞: 第一，我们分析了韩国、日本、美国的数据，06年电子商务在线101亿欧元，增长比例最快的是服装，三个国家惊人的相似。它的增长比例领先于电子产品，已经成为增长速度最快的消费品。 第二，中国目前在中高端服装品牌导购上属于空白，我们为什么跳进来，我们要填补这个市场空白。像韩国、日本、美国一些白领，他们每个月在线购物比例的速度基本是三次。目前，白领进行品牌消费，进行任何信息索取的时候，第一个信息来源是互联网。他有购买服装的需要，更希望能够通过互联网帮助他快速的处理。基于这两点的市场需要，网络导购平台成为一种必需，成为一种使然。中国目前这块是空白，跟生活节奏非常快的发达国家比有点差距。我们相信在市场的带动下我们能把这个市场做一个很大的提升。 网友: 李总，您在《赢在中国》最后一刻被史玉柱淘汰，您认为问题出在哪儿？ 李晓霞: 这个主观因素很强。 主持人: 58特价网只有打折信息，服务的范围比较窄，人气聚拢怎么实施呢？ 李晓霞: 我的网站目前为止没有做过任何的主动性的网络推广，原因在于产品没有成熟的时过早推出会是一个致命的伤害，我们认为产品没有做到极致的时候我们会通过各种线下的工作，完成和客户之间的交流和对接，通过他们的意见反馈，帮助网站做升华、改版。这个网站是消费者需要的，这个东西一旦是你需要的，一旦成为你的必需，一旦不得不的时候一定会增长网站的黏度，人气不是去聚，产品和服务这两个做好了，我相信我们的白领会识货，他一定会上的。可以说是“高筑墙，广积粮，缓称王”。 网友: 看里您的简历您曾获得“中国经济女性成就奖”，具体在哪些方面使您赢得了这个奖？ 李晓霞: 在计算机软件产业的人都比较熟悉我，最早的CRM、ERP进入中国，包括中间件市场几个大的领域，我个人对于中国软件产业领域的推动，起到了一定的推进作用，具体的一些东西，可能会通过一些报道查到。在中国软件产业，一些新产品进入的时候我作为一个市场的先锋者，通过市场的带动，我们把国外好的东西带到中国来，通过跟中国产业和政府的结合，拉动了中国比如中间软件产业的快速成长。其实我很自豪的一点是我在软件行业做了这么久，当年把中间软件从零做起来，在中国进行广泛的宣传和传播，提高了中间软件在中国的广泛应用。所以很多价值也是大家的公认，所以得到这样的一些殊荣。 主持人: 目前用户可以通过衣尚网进行网上购物吗？ 李晓霞: 我对中国目前电子商务的市场环境还没有百分之百的满意度和认同度，我们网络发展是两个阶段，这个网是提供的全方位的品牌服装的资讯服务，我们要建立起对这个平台和平台之上的品牌厂商的认可和认同。我相信你了，我可以谈进一步下一步的合作，至于说下一步有没有进一步更深的业务发展方向取决于市场的宏观的把握。但是一切有利于白领和消费者服务的都会去进行。 主持人: 当时创办衣尚网出发点是什么呢？ 李晓霞: 首先来自于生活的体验，女孩子就是爱逛街，谈的过程中大家都有一个茫然的点，现在女性穿衣服很讲究，可能吃的差点，穿戴上要能体现自己的价值和气质，这时候对品牌的追逐已经成为了工作上、生活上的必需品。 第二步，作为一个白领，她的经济上并没有那么充裕，当我买一件宝姿的时候，眼睛不眨，掏钱就买，这在白领看都是高端产品。所以通常看到这个很漂亮，但是觉得兜里钱还是少点。我们当时有一种购物的习惯，我们通常把电话留给导购，说小姐这个裙子挺漂亮的，如果什么时候有优惠再过来看，我发现这么多人都有一个购物的盲点，如果这个事能够通过网络解决，自己能够主动查到信息，卖家也卖出去了，我也买到我想买的衣服了。所以衣尚网是源自于我们对生活的理解，再加上我们自己这么多年对高科技技术的把握，我们能把市场和技术对接。 主持人: 当初您推出58特价网的时候遇到哪些困难呢？ 李晓霞: 谈不上困难，最初我们做一个商淘的导购，从服务领域来讲也是消费者比较有意向的，为什么转型了呢，是因为消费者需求点更加精准了，商场里卖化妆品、日用品对消费者关心都不大，她们最关心的就是服装的信息。我们希望浓缩焦点，收缩站线，把我们的目前服务浓缩到一个点上。我们经常说要用“针尖大的点捅破互联网这个天”，我们相信这个点发散力一旦突破后劲是非常强劲的。 主持人: 从58特价网到衣尚网的转变是一个新事物的转型，目前衣尚网运行一周了发现有哪些瓶颈和挑战呢？ 李晓霞: 从电子行业触网的角度来看，未来肯定是上扬的趋势，首先电子商务是传统制造业必然发展的经历，今天为止中国服装企业信息化程度还不是很高，他们对网络的理解还有一定的局限性。在我们开展工作的时候，前期还要做一些梳理，做一些引导、沟通。客户们的意识虽然薄弱一些，理解层面低一些，但是要把足够的市场卖点讲给他们。这一周就增加了一百家品牌卖家，确实能增加市场的价值，所以他们也愿意跟我们合作。 主持人: 衣尚网最大的特点是什么呢？ 李晓霞: 只做品牌营销最后一公里的事情，就是导购。有的网站希望做大而全的，目前在导购领域没有做我们这样的精准的领域，最终市场价值是被消费者认同的。这个问题不管对卖家买家都是几方共赢的。 主持人: 咱们如何收集服装品牌的打折信息呢？ 李晓霞: 我们从来不做收集的信息，是Web2.0的互动，这种信息全是由商家自己维护自己的信息，而且我们网站目前只做中高端品牌，有了自己品牌的成信度保障，不会有假。比如李宁发出的信息一定要对得起这个牌子。 主持人: 你们是如何跟商场合作呢？ 李晓霞: 衣尚网盈利点也是立体化的，涉及到更多公司商业方面的东西不讲很细了。衣尚网跟商家的合作，我们完全是线上全方位的合作，通过互联网要给自己足够享用的空间，要完全给消费者一切的指导和商家一切的帮助。 主持人: 这个模式肯定会被人复制，你们有什么杀手锏进行防止呢？ 李晓霞: 品牌支撑点是产品的核心，我们在客户体验过程中凝聚了客户体验的精髓，目前正在打造衣尚网的“基因”。因为“基因”是不可复制，很多媒体问我复制怎么办，基因可以遗传，但不可以复制。衣尚网体外的东西是拿不走的，我们打造自己的基因，基因就是长时间的跟客户和商家的体验。我们现在是一只虎，很多猫照着我们画，但是画出来但是发现还是一只猫。我们非常相信这个基因会在我们体内一直发展成长，其他人只能观望。 主持人: 目前有人形容打折市场是红海一片，您怎么理解？ 李晓霞: 没有绝对的红海也没有绝对的蓝海，中国的品牌导购市场是一个空档，我们现在进的是一个新的天地，我们进入的领域只此衣尚网一家，所以我们是在一片蓝海。网站定位是导购，不是打折网，我们现在已经跟打折说拜拜，从这个星期一开始，衣尚网全新定位为纯粹中高端服装品牌的在线导购平台。打折是它的内容和形式之一，不是全部。 主持人: 目前衣尚网在服装导购网领域处于什么位置呢？ 李晓霞: 肯定是第一。现在提起这个事，业界是没有人不知道的。 主持人: 衣尚网企业文化是怎样的？ 李晓霞: 公司虽小但是我们讲“麻雀虽小五脏俱全”。我们公司有三幅画，一个是赛马图（竞争），第二幅画是（合作）我们团队也要竞争和合作，跟合作伙伴也要竞争合作。还有一幅画是“大海”意味着包容、我们希望包容一切可以一切的新鲜事物。这三幅画是我们自己价值观的体现，也在影响着我们团队每一个员工。 主持人: 您参加过两次《赢在中国》，都进入了前36强，您认为这对您的创业有什么推动或者影响呢？ 李晓霞: 这对网站的价值比较大，《赢在中国》是让我们站在巨人的肩膀上开始了第一次创业。我们已经有很长一段路不用走了，我们进入CCTV－2，强势媒体平台得到了全国知名企业家的关注，这个网站一上来就得到了马云等企业家的关注，所以我们起点很高。同时，我们得到了国内巨头媒体的追捧。这么快速的发展过程中得到这么多媒体亲情的爱的关怀所以我想我们的速度比其它常规网站上要快很多，所以这都是赢在中国给我们的价值。 主持人: 您预计在未来两三年内，衣尚网会有怎样的发展，包括改名之后的动向和趋势？ 李晓霞: 我们胸怀很大，我们现阶段已经成为这个行业的领头羊，我们希望稳座江山。我们希望随着互联网的普及提高，通过衣尚网快速的发展，能够提升整个中国服装制造企业电子商务信息化的整体水平。我们希望能够带动整个产业的发展，整个行业的发展，未来两个产业要融合，我们下一步还有一些更大计划。如何把高科技更融洽、更好的对接到传统的制造业，这也是我们下一步致力于的使命。 主持人: 最后问一下李总服装导购网站方面，未来会呈现怎样的态势？ 李晓霞: 未来大的市场格局一定是有一家独霸市场，但还有很多小的聚合的状态在游离。这个就像国内的乳业一样，就几家巨头，除了这几家还有别的，在顶峰阶段一定是有一家独占鳌头，下面有中小网站支撑着大市。 主持人: 未来会不会出现竞相收购的现象？ 李晓霞: 会的，巨头会瞄准下面的二、三流的企业，收购一些对他补充和配合的企业。刚才谈的一直是产业环境，一个产业发展到一定的高度，资本的运作是必须做的事情。所以这个产业未来的并购或者更高端的活动肯定会更频繁。 主持人: 未来服装导购网站井喷期会在什么时候呢？ 李晓霞: 要看大市，就跟几年前谈网络，拨号还不行呢，那时候是空谈，现在谈电子商务已经成为一种事实了，已经有人开始做了，所以未来格局一定要看整个中国大的走势。 主持人: 今天因为时间关系，聊天就到这儿，感谢广大网友的参与。 李晓霞: 谢谢各位网友！(责任编辑：胡祥宝)

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