【赛迪网讯】据艾瑞咨询近日推出的《2008-2009年中国网上支付行业发展报告》显示，我国互联网支付市场交易规模从2007年的976亿元飙升到2008年的2743亿元，同比增长181%。上海环迅电子商务有限公司总经理栾毓敏近日接受赛迪网专访，就电子支付业现状及发展前景与记者进行了交流。

上海环迅电子商务有限公司总经理 栾毓敏

环迅是属于国际金融类的支付 记者： 栾总，欢迎您能够接受赛迪网的采访。就我了解，目前国内的电子支付企业已经有几十家，如支付宝、财付通、首信易支付、快钱、易宝、网银在线、汇付天下等，当然也包括环迅支付，市场竞争异常激烈。那么您对整个市场的格局和行业发展趋势如何看？ 栾毓敏： 整个电子的支付发展从开始的发展，它是基于互联网，是软件类的提供，后来作为平台转变为服务，逐渐取得发展，今天电子支付的发展越来越让公众所了解，它作为金融工具的特性也越来越突出。而随着越来越多的传统行业触网，在线支付也逐步摆脱单一的收付款功能，逐渐介入到企业的整个资金的堆积、分流和管理流程中，催生出多行业、多领域的行业电子支付解决方案。 电子支付的发展，从开始至今可以说有很大改变。早期的电子支付大多只承担收付款功能，99年初中国第一批电子支付提供商，大多就只是一个收付款平台。随着第三方支付行业的发展，用户开始不仅仅满足于收付款，于是电子支付逐渐开始涉及整个资金的分流、管理。其实，中国的电子支付在开始做的时候，也曾经研究过PayPal的运作模式，这种模式说白了就是种电子钱包的模式，由于当时中国的信用卡使用并不开放，因此当时的在线支付更多采用的是基于借记卡的模式，在应用上，只是简单的收付款。再后来，随着支付宝等第三方支付厂商出现，信用卡也发展起来，电子支付这块也开始跟着进化，在交易中起到一定风险的作用。2008年下半年以来，鉴于中国信用卡的推广越来越广泛，企业对于金融风险的控制，对于金融工具的完善、支付的多样化、便捷化以及安全性有了更强烈的需求，于是环迅支付顺应这一市场需求，陆续推出了C.A.T. 、ICPAY（国际信用卡支付）等第三代支付产品。 第三代支付产品与二代支付产品相比，一个显著的特征是行业应用的范围更加广泛，金融化越来越强，在安全控制方面也更为突出。第二代电子钱包在中国是基于电子商务的特征，在国外是基于信用卡。第三代在金融化及安全性的需求更加突出。 在中国的信用卡越来越发展之后，毕竟会与国际信用卡相融合、相一致。在这一方面，支付企业对安全的控制也需要非常的前瞻性与预设性。 可以说，对安全的控制，已经是目前各个第三方支付企业的共识。当然，各个公司的优势性和影响力的发展方向都会不一样，基于安全性方面，环讯支付较为超前。2008年联合VISA通过国际PCI-DSS认证可以说是对环迅安全水平是一个肯定。PCI-DSS是国际金融领域的一个权威认证，是属于国际金融类的资质。它的认证过程是对于金融类企业的整个运营流程、运营设备等进行长期的现场和文件流程的跟踪和测试，符合其要求才颁发证书。去年下半年，国内几家主要的独立第三方支付厂商都同时参加了PCI-DSS认证的申报，而最终通过该测试的只有环迅支付一家。 Visa在2003年进入中国，在国内首选的第三方支付的合作伙伴就是我们。Visa在市场方面也给过一定支持，我们也会做些市场推广。 免费模式肯定存在着弊端 记者： 除了Visa外，你们还与哪些国际厂商有合作？ 栾毓敏： 我们与JCB等全球的供应商都有合作。目前和新加坡、马来新亚、菲律宾等国家都有合作。欧美的支付网关目前正在洽谈中。 国际化的合作是重要的发展方向，国际卡的金融安全控制是我们做的第一步。接下来涉及到金融有效安全的保护，会在这方面进行深入的探讨和发展。 企业用户、个人用户都离不开支付。在应用中企业和用户都涉及到B2C。环迅的企业用户在目前有几千家，个人用户独立的注册有五百多万，上海市民信箱合作也有五百多万。 记者： 面向个人的支付都是免费的，那将来个人用户是否会收费？ 栾毓敏： 这要看发展市场如何，就目前来说，对个人用户的培养和支持还是大的发展方向。 记者： 国内其他支付企业是否也有免费的企业？ 栾毓敏： 也有，尤其是在2005年的时候，发展趋势越来越激烈，但环迅一直都没有采取这种模式。 记者： 您认为免费模式有哪些弊端？ 栾毓敏： 弊端肯定是会有的，一个企业的生存要持续化，肯定是要有盈利的，不然整个市场的发展都会不健康。 环迅主要面对中高端用户 记者： 面向个人，今年是否会加大力度？ 栾毓敏： 我们的基调是针对中高端客户，确实有支付需求和消费能力的。不会是“广撒网，多捞鱼”这种情况。 记者： 环迅不久前提出了第三代支付产品的概念，所谓第三代支付产品的特征有哪些？ 栾毓敏： 第三代支付产品的核心优势，在于其对支付模式的优化。比如环迅的第三代支付产品之一C.A.T. 支付，就是一个可以选择网上，也可以选择线下的信用卡授权模式，用户只需输入信用卡卡号或是电话通知卡号，就可以完成支付。因为这个原因，其对信用卡的安全性也要求更高。 2008年下半年，环迅把旧有的国际卡支付体系从松散的从银行转接接口的模式，转换成一个成熟的、可有效进行前端风险控制和后端的安全控制的第三代支付产品，这就是ICPAY。凭借该支付产品，任何国际信用卡持卡用户无需注册，都可随时随地使用这套国际信用卡支付系统。据栾毓敏透露，ICPAY目前主要集中于航空、酒店、会议等行业的应用，今后将进一步拓展至国际贸易的各个领域。 ICPAY主要是基于国际信用卡支付的模式，由于国际信用卡偏向于个人持卡人的政策较多，所以持卡人在很多情况下，理由不充分均可以选择拒付，这就增大了收款方的风险。正因为国际信用卡支付风险极高，所以之前国内不少尝试做过该业务的厂商，后来都没有善始善终。不过从一开始，环迅支付就一直在做国际卡支付，一直做到今天，最终有了自己的一套有效的风险和安全控制体系。 记者： 在国际卡支付方面环迅涉及了哪些领域？ 栾毓敏： 目前主要集中于航空、酒店、会议还会拓展。国际贸易也有涉及，前期市场调研，后期拓展。 记者： 虚拟物品交易有没有涉及？ 栾毓敏： 目前还没有涉及，这块风险性会高些，相对会理性些投入。 记者： 你们在游戏领域有没有开展合作？ 栾毓敏： 也有一些。 记者： 网络预订类有哪些？ 栾毓敏： 主要是机票代理商。 记者： 那酒店类？ 栾毓敏： 主要是酒店、饭店系统合作，环迅不与平台端合作。 记者： 电子商务方面呢？ 栾毓敏： B2C是我们主要的商务群，目前开展了很多合作商。 记者： 面对这行不同行业，支付方面有哪些不同？针对不同行业性，今年会不会推出一些特殊服务，比如对行业客户的营销推广支持？ 栾毓敏： 环迅作为第三方支付厂商一直与企业商户展开积极的营销配合。这块主要集中在ICPAY方面――因为国内卡相对而言区别不大，而就国际卡来说，安全控制程度会不一样，各个行业，因为业务流程就不同，所以方案也会不同。 针对不同行业的商户，我们需要对行业进行深入分析，了解到某些做电子商务运作不健全的企业，针对具体的因素及风险制订不同的方案，并对客户进行相应的指引，包括如何进行推广、完善收付款等等。环迅支付未来几年的发展方向，除了传统的行业，金融、保险等行业都将作为环迅2009年的业务重点。 个人用户是一块有待开发的市场 记者： 环迅对行业分类是如何划分的？ 栾毓敏： 按照实际运作内容来划分。存在多少行业就会有多少行业方案。 记者： 环迅是否会帮电子商务企业做些国际推广方案？包括培训推广、及资金流转等方案，具体是怎么操作？ 栾毓敏： 要对行业进行具体分析，了解到某些电子商务企业不健康的因素及风险，我们会制订不同方案，给予指点。就电子商务平台，针对如何进行推广、完善收付款，围绕这些来做，因为对于这些业务我们更有专业性，可以让商户在电子商务领域获得最大限度的支持。 记者：在您看来，金融危机对中国电子支付市场是否有影响？ 金融危机对中国的影响相对轻微，电子支付这方面不是很影响。我国政府一直提倡发展内需，那么内需的消费需求渐长，网络消费应该会是很好的选择。从我们所处行业来看，目前还是有所增长。 记者： 环迅对个人用户市场预期会怎样？ 栾毓敏： 在中国，个人用户还是会有一大片未开发的土地，市场教育越来越深入，注册的会越来越多，中高层的个人注册用户会越来越多。 记者： 环迅在个人支付市场会有什么打算？ 栾毓敏： 在个人支付继续努力，一类是B类的商户类，一类是C类消费群。其实我们让他们选择注册或不注册的，注册后在安全支付方面会有更好的保障。当然，找到更多消费商户，也是增加个人用户数的一个途径。 记者： 招聘方面今年有什么样的打算？ 栾毓敏： 按照预算在走，盈利状况尚且乐观，我们会根据情况构建人才架构，完善整个业务和产品发展线。 环迅从04年底就开始盈利 记者： 请问环迅是何时盈利的？ 栾毓敏： 04年底的时候吧。 记者： 环迅最初有没有风险投资，股东背景能否介绍下？ 栾毓敏： 没有，投资股东都是国内的公司和个人，我们其实并不缺投资商，只是寻找长期的战略投资，而不是暂时的风险投资。 记者： 3G发牌，环迅在手机支付方面有什么计划吗？ 栾毓敏： 手机研发是我们一直所关注的，但手机支付还在调研和跟进状态中，目前市场还不成熟，国家政策也不明朗，目前不会轻易做出产品。

(责任编辑：跋陀罗尊者)

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