【赛迪网讯】4月9日，EMC全球副总裁、大中华区总裁叶成辉出席软件世界主办的“2008中国软件促进大会”，并获选成为2008年中国软件十大领军人物之一，会后接受赛迪网专访表示，EMC的5年计划进行到第三年，难度也越来越大，09年的重点将在软件业务。同时，叶成辉认为省钱的虚拟化和安全的RSA将是09年软件业的亮点。

EMC全球副总裁、大中华区总裁叶成辉

以下为访谈视频： 叶成辉观点： EMC叶成辉：省钱虚拟化和安全RSA将成亮点 EMC叶成辉：收购研发并重 寻找中国并购对象 EMC叶成辉：五年计划遇挑战 09年重点在软件 主持人： 从2008年开始爆发的全球性经济危机已经持续到2009年，其中一些不确定性因素也造成了企业人员流动比较高，从而对信息安全提出了新的挑战。今天我们非常高兴邀请到全国第五大软件公司――EMC全球副总裁、大中华区总裁叶成辉先生。首先恭喜叶总获得了2008年中国软件十大领军人物的殊荣，先请叶总谈谈获奖感受吧。以及这一年来您觉得工作中最开心的事情是什么？ 叶成辉： 谢谢大家。我觉得今天是非常高兴的一天。说实话，我三年前来到EMC公司，一直希望把EMC软件的份额提高。所以去年来讲，我们的软件基本上翻了两倍。从今天的获奖来讲，也是得到中国软件领导对EMC公司一定的认可。所以你说最高兴的事情，可能就是今天不单只是觉得EMC做得好，EMC软件做得好，我觉得比较高兴。去年最大的挑战也是在软件翻倍的部分。我跟很多记者朋友、网友说过，三年前的时候，觉得软件每年翻倍是很容易的，但是如果一直翻的话，五年、八年就要翻16倍、32倍。其实开始出汗就是第三年开始，因为你翻了两倍、四倍、八倍，以后会越来越难，因为基数越来越大。所以我们现在的重点还是在软件增长的部分。 主持人： 刚才叶总提到三年，因为06年叶总曾经提出了EMC中国五年计划，到现在正好将近三年了。想问问您对当初设定的这个目标现在是不是还是这么自信？ 叶成辉： 我觉得几个方面。第一个是硬件，我们叫外部存储，我们希望是领先的地位。这方面我们做得比较好。从我们的市场份额，现在差不多30%的市场份额。所以我觉得现在要保持领先的地位应该是比较看好的，在未来两年。第二个是软件，头三年增长了不只是八倍，应该是几十倍的份额，我觉得应该是比较容易的。后面比较困难，因为基数比较大，后面有很大的挑战。但是我觉得现在客户对EMC这个软件公司比较接受。很多用户以前觉得EMC是一个硬件公司，不知道EMC是第五大的软件公司，所以我觉得这部分还是可以保持增长。中小型企业我们投入很多钱，今年我们觉得对中小型企业会是一个挑战。比如说以前有很大部分份额是来自于制造业，像出口这样的公司现在基本上不会对IT有采购，所以我们的精力可能要放在制造业以外的，比如一些医疗系统，或者学校系统，或者小的企业备份系统等等领域，那是比较艰难的，因为总体的经济对中小型企业在未来12个月还会是很严峻的。 主持人： 因为金融危机的影响，现在也逐步在中国有所渗透。EMC3月宣布了一项降低成本的计划，现在报告也显示说，经济衰退的情况下，市场形势显得更为严峻，企业IT支出正在缩减，企业高官也在考虑钱用在最有力的位置上。您觉得哪部分是他们最必要的支出，对EMC的影响在哪里？如何应对？ 叶成辉： 其实对EMC的影响应该从两方面来说。从全球来讲，IT采购慢下来了，所以有很多“可省钱”的技术基本上都省掉了。比如说以前经常开大会，5000多人参加，或者说我们每年全部的销售可以去不同的地方玩一个星期，这些基本上我们都砍掉了。像我们谈虚拟化的东西，其实我们的IT也可以自己省钱在虚拟化方面，这些我们都会做。我觉得做IT一定要以客户为中心，客户以外的，比如员工的奖金，如果与客户有关的东西不能减，如果跟客户没有太大关系的，能省的还是要省，因为现在的经济确实逐步不好。中国整体来讲，在花钱方面还是在增长，但是从省的方面，比如出差，或者在哪个酒店住，这些都是在省钱的。但是对销售人员、对客户的投入，我们还是比去年的规模大。 主持人： 可能今年的这种经济形势，客户的需求也在发生变化。EMC有没有觉得客户的需求在哪些方面有所变化？EMC如何调整？您觉得商机在什么地方？ 叶成辉： 我觉得这也是一个机会。很多客户说要省钱，或者说IT总体预算在减少。但是有几个方面我们要知道，客户还是以信息和数据为中心，所以如果有关备份，或者灾难备份，或者是安全性的一些基础，他还是要花的。所以我们跟客户谈，很多时候如果是新的应用可能要晚一点开发，但是对现有的数据有增值的业务，他还是肯花钱。所以我们希望我们面对的客户是能够从我们的软件帮助他做灾难备份、数据归档，而且能够很安全地利用这些数据带动他们的增值业务。 主持人： 能不能请叶总把09年EMC中国的战略给大家介绍一下？ 叶成辉： 其实09年也好，08年也好，战略的大方向是没有改变的。我们是以软件为中心，我们希望我们的战略把总体的软件增长变成全部销售团队和服务团队工作的中心。唯一一个变化，以前可能很多时候大大小小的客户都需要我们的合作伙伴，包括二级渠道、三级渠道做不同的方案。今年的策略，其实渠道也面临他们的压力，很多渠道的现金流都有问题。所以我希望在最艰难的时期，如果他们跟EMC绑起来，我们希望给他们更多的利润。我们宁愿EMC公司的利润低一点，给渠道的利润高一点。所以唯一一个变化，除了软件为中心，我们希望更大程度上给我们的代理商或者渠道更多一点利润，使得他们度过这个难关。 主持人： 在渠道的管理之外，我们对行业的一些发展应该有所计划。叶总之前表示，未来三年中国的数据总量增长30倍，尤其是电信业。由于中国的3G刚刚步入正规，EMC有没有相对应的市场战略？ 叶成辉： 其实是有的。基本来讲，我们对电信现在的3G三大运营商来讲，我们在存储方面占的比例是60%，存储能带动很多增值业务，比如像现在的中国移动、联通，它也需要带动许多它的增值业务，比如帮客户备份东西。我们希望我们做存储、备份在做安全之外，能带动多一点这种增值服务。 主持人： 不管是电信业，还是金融，还是其他行业，很大一部分原因是国家政策在推动起着一些作用。国家前段时间有一个振兴计划，对EMC来说，在哪些方面能够受益？ 叶成辉： 其实很多方面。但是我们要很清楚这个方向在哪里。第一，其实在过去几年，可能最有钱的是做美国、欧洲出口生意的，未来12个月可能很多是国家政策带动基础架构。像我们跟铁路局的合作，或者我们跟不同政府、不同部门的合作，我们要增强我们的服务。以前可能我们最赚钱的地方可能是跟美国、欧洲做生意的这些中型企业，但是我觉得后面肯定是以政府为主的。我觉得像金融机构，大部分的银行都是我们的企业用户，他们的方向也跟我们一样，就是怎么联合在一起推动不同的“耐销”的做法。所以我们怎么跟进我们的软件策略，在这方面是非常重要的。 主持人： 我们知道EMC的产品之前很多都是中高端的产品，我们的客户很多都是大中型企业用户。我们现在也开始向中小型企业、个人用户的渗透。我想问叶总，现在Iomega的销售情况怎么样？ 叶成辉： 去年开始公布，已经销售了五个月，我们的销售额非常大，全球份额比我们的预期还要满意。我觉得原因有几个方面。第一，开始的时候，在中国3000块卖给家庭用户还是比较贵。在中国如果用到3000块存储的话，起码家里要有四五部PC。我们推出这个产品，其实发现很多小企业会用到Iomega，价格不是很贵，备份的时间可以缩短，硬盘的备份四五分钟就可以了。所以这种企业的采购带动我们的生意增长很多。对家庭用户，我们觉得可能3000块这个价位对中端家庭来说还是贵了一点。所以我们主要的目标还是在高端的家庭用户。 主持人： 我们今年有没有打算推出比3000块更便宜的产品？ 叶成辉： 今年会有新的产品。 主持人： 大概什么价位？ 叶成辉： 现在还没有定。 主持人： 我们现在很多“电脑下乡”、“手机下乡”，包括上网本的推动，EMC在这方面有没有战略部署？ 叶成辉： 如果你说3000多块的存储做到“存储下乡”的话，应该是比较困难的。可能3000块钱，他会买到一个很好的电脑做存储，而且是全方位的。但是我们有一些低端的产品，比如艾美加里面有一些外盘，100块、200块，或者有些可以下载电影存储到里面直接连接到电视。 主持人： 刚才叶总提到去年我们的软件业务翻两倍，今年我们的软件业务有没有既定目标？包括销售方面，渠道销售方面软硬搭配方面有没有既定的策略？ 叶成辉： 其实我们是几个方面。第一，我们每年的目标起码要翻倍，这个压力很大，开始翻完倍以后，后面比较难达到目的。我们的策略其实很简单。我们觉得客户的需求不可能只是硬件存储的需求，客户的需求肯定是怎么做灾难备份，灾难备份中间需要做很多安全性的东西，EMC能提供什么。比如我们在卖很多硬盘安全软件，不仅是企业用户，很多个人用户上网的时候也要买这些令牌。我觉得每个领域的推销方法不一样，比如我们软硬捆绑的话，面对企业用户肯定是一个总体的解决方案。但是很多不同的领域，比如安全领域，要完完全全有自己独立的销售队伍去推这个软件，所以我们也有自己独立的销售队伍。像内容管理，我觉得是以渠道为中心的推广，所以我们会完全交给渠道做他的销售、服务、推广。 主持人： EMC和神州数码合组了一个新的公司，这个公司目前是怎样的运营状况？双方到底是什么样的运营模式？现在我们的业务覆盖到哪些层次？ 叶成辉： 我跟郭总都比较满意现在的状况。开始的时候，我们觉得找到一个软件，EMC做销售，神州数码做服务，开始的时候觉得比较困难。但是后来发觉还有很多像虚拟带库这种软件方案我们是可以推的，所以我们去年这方面做到差不多700万的销售。有些公司的解决方案放在这个合资公司。我们双方是共同销售、共同服务的。 主持人： 现在收购已经是企业资本层面最热门的话题。企业很多通过收购来丰富自己的产品线。我想问您，您觉得在经济危机的形势下，收购和踏踏实实做自己研发的产品，哪种方式更稳妥？ 叶成辉： 其实EMC两方面都会做。EMC每年大约花11%―12%的资金做研发。去年也收购了几个公司，所以我觉得我们的方向是很清楚的，研发肯定会做，而且是从IT领域来讲，EMC基本上是把最多份额的钱放在研发上。另外就是收购，我们的总裁也说过，今年肯定会有收购的机会，可能想收购公司的价格都比以前便宜了，所以机会是有的。我们的研发也不只是研发完全新的产品，我们现在的研发也是要看我们买的不同的公司怎么整合，这也是很重要的。 主持人： 您觉得企业并购会不会遇到什么风险？ 叶成辉： 肯定会有风险，风险就是整合还是不整合。整合完以后，份额是不是1+1=2，还是1+1=3，还是1+1<1？我们针对不同的公司有不同的做法。比如VMware，EMC占85%的份额，我们完全把它独立。比如RSA，我们150亿美金收购过来以后进行整合。所以针对不同的公司我们有不同的整合方法。 主持人： 现在业界关心SUN有可能被IBM收购。我们知道SUN也是一个非常大的IT公司，您觉得企业间的这种并购会不会在这段时期成为一个市场主流？ 叶成辉： 我先不讨论人家会不会收购。基本上过去几年这种并购都是一个潮流，像Oracle、IBM、HP、EMC都买了不同的公司，所以我觉得这种并购在现在这种金融环境下不会比以前少，还是会有很多的并购。 主持人： 今年在中国，我们有没有这种收购计划？ 叶成辉： 其实我们总裁每次都在问我这个问题，我们的投资部门很有兴趣看不同的以软件为主的发展公司。像我们收购的印度的公司、伊朗的公司，他们其实很有兴趣看中国的公司，这其实是一个过程，我们在谈。所以这个计划一直是有的，但是要找到一个对应的公司才能做到收购。 主持人： 我也替小型的软件公司问问叶总，什么类型的软件公司会被EMC看好而且会被收购？ 叶成辉： 主要是能补到EMC的解决方案，EMC今天没有这个解决方案，而且这些公司的解决方案跟我们会是一个互补的关系，我们就会很有兴趣。 主持人： 我想问一个技术方面的问题。云计算从前两年开始就是一个非常热的话题，在中国这种概念的炒作似乎大于应用。对中国企业来说，真正能够应用这种技术的非常少。您觉得对中国市场来说，这种云计算是不是真的有必要？ 叶成辉： 我觉得这不是中国用户的问题，其实是一个全球用户的问题。我们其实在去年也成立了一个云计算公司，叫Decho。我们针对的其实是两个方面。跟云计算到底最后会怎么样是一个很大的关系，你面对的是一般消费者还是面对企业。比如面对一般消费者，最近美国很厉害的一个飞行员，飞下来以后还是很安全，用的就是EMC Mozy服务，Mozy服务就是云计算备份的一方面。我觉得中国客户对这方面其实有兴趣，像现在很多公司都要研发这个东西。我觉得企业会比较慢一点，其实企业现在也开始在谈云计算，但是云计算也分几种，包括外云和里面的云。很多企业不愿意做外云，因为他觉得有安全性的问题，有没有黑客，这对企业会是一个困难，安全到底是100%的放心。“云”其实今天很多企业都在用，以前买10台PC、三台存储，现在基本上很多内云，就是说我有一个不同的服务器可以虚拟化，不同的存储可以虚拟化，虚拟完以后，然后再看你的优先级是多少，你需要多少。外云其实非常困难，需要很长时间。 主持人： EMC关于云计算业务这方面，能不能给我们介绍一下？ 叶成辉： 我觉得有几方面。一个是我们新开的云计算公司Decho，现在主要是针对消费者为主。我们会跟不同的运营商，包括现在跟中国的运营商在谈合作，我们不同的用户可以先做备份，需要用这个备份的时候再付钱，这是中国消费者比较能接受的一个做法。然后在我们的存储方面，我们也做了很多企业的虚拟数据中心，像我们跟VMware、思科公司有一个合作，通过虚拟数据中心帮助客户需要用什么东西都可以用虚拟的方式。 主持人： EMC每年基本上会用11%―12%的收入做研发。EMC现在在北京、上海设立了研发中心，我们的研发中心主要负责哪些技术方面的研发？这两年都取得了哪些成果？ 叶成辉： 其实很多EMC软件和整个产品都是在中国做研发。比如说我们第一个出来的“存储宝箱”，去年2月份出来的，就是上海研发中心做的。比如我们云计算新出来的一个方案Atmos，大部分的研发也是在上海、北京研发中心做的。比如我们新的Symmetrix、RSA安全技术的整合，也是大部分在中国的研发中心做的。所以其实我们现在中国研发中心有北京、上海、西安大概一千多人，这一千多人对我们总体的不同的产品发布还是起了很大的作用。 主持人： 我们现在研发中心还在招人吗？ 叶成辉： 还在招人。其实现在招人有好处也有坏处。我跟范承工谈过，今年招人没有去年多，但是今年比以前要容易。 主持人： 范总提到我们今年的扩张计划，今年会持续在研发方面增加投入。作为中国软件十大领袖之一，叶总也对中国软件产业有一定的见解。最后请您谈一下09年中国软件产业在现有的形势下，危机和机遇在哪儿？ 叶成辉： 我觉得从今年来讲，有两个方面会是对软件来讲新的变化。第一，很多人希望省钱，其实最容易做到省钱的是虚拟化。无论你是做什么样的虚拟化的软件，今年的发展应该都会很好。第二，每一个人都需要用他大部分的钱放在安全方面，像我们的RSA，以前我们跟U盘竞争得很激烈，U盘其实比RSA的令牌容易，插一个U盘的号码就可以去网上银行操作。最近银监会出了一个报告，U盘没有像RSA令牌安全，因为黑客可以拿到你的密码。其实我们RSA去年增长达到差不多10倍，今年还会再翻几倍。所以像这种安全性的软件，我觉得也是一个很大的亮点。 主持人： 今天非常感谢叶总跟我们分享了对整个IT产业发展的真知灼见。也希望叶总能够再次作客我们的访谈。谢谢！ 叶成辉： 谢谢！

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